Bullshit-Alarm im Online Marketing
Werde schnell reich, ohne etwas dafür tun zu müssen!
Also ich bin ja nun schon eine ganze Weile im Online Marketing unterwegs und muss doch immer wieder sehr staunen, wie wenig reflektiert viele Menschen sind, wenn es um diverse Erfolgs-Versprechen geht. Bei auch nur leichter kritischer Beleuchtung würden sie nicht standhalten! Warum beleuchten wir also nicht? Warum kaufen wir etwas, wovor uns unser eingeschaltetes Gehirn, unser gesunder Menschenverstand eigentlich warnen müsste?
Unsummen werden investiert in ganz offensichtlich falsche Versprechungen. Und auch ich bin in der Vergangenheit so manchen schönen Worten auf den Leim gegangen.
Was lässt uns auf heiße Luft hereinfallen? Warum funktionieren diese Angebote? Dieser Frage möchte ich hier nachgehen.
In diesem Artikel will ich nicht von oben herab auf andere sehen und darüber lachen, dass sie auf gewiefte Verkäufer hereinfallen - dazu bin ich in meiner Anfangszeit viel zu oft selbst jemandem auf den Leim gegangen. Ich will viel mehr das Phänomen hinterfragen, warum wir uns so triggern lassen und dabei das Gehirn dermaßen ausschalten, dass wir keinerlei logisches Denkvermögen mehr zu haben scheinen.
The Magic Formula - Die magische Formel - "die einzige, die du je brauchst!"
Ich bin ja schon alleine aus beruflichem Interesse auf sehr vielen eMail-Verteilern, denn natürlich will ich wissen, was da täglich so los ist im Online Biz.
Dabei sind mir zum Beispiel in letzter Zeit zwei Online Marketing-Damen sehr aufgefallen, die mich momentan jeden Tag neuerlich zum Schmunzeln bringen: Seit MONATEN schicken sie mir TÄGLICH ein, wenn nicht sogar zwei Mails von ca. 500 Worten - also wirklich seeehr lange Mails, in denen sie mich einladen, ihre Webinare und Youtube-Videos anzusehen, denn sie haben DEN Weg gefunden, wie man online erfolgreich wird. Alle anderen, die etwas anderes machen sind schlicht zu doof und machen sich unnötig Arbeit, denn die magische Formel ist ganz einfach: Man muss nur wissen, wie man Facebook Ads richtig schaltet und dann verkauft man an die passenden Leute Hochpreis-Coachings. So einfach ist das.
Vor allem das Content Marketing machen die beiden immer wieder schlecht: Wie arbeitsintensiv und vorsintflutlich das doch ist! Nein, mit ihrer Formel braucht man das alles nicht!
MOMENT...kann man da nur sagen! jeden Tag 500 Worte in eMails über Wochen und Monate, Live-Webinare, Youtube-Videos, dazu noch eine Facebook-Gruppe, einen Online-Kongress und noch diverse andere Tools - warum machen die das denn alles...ist das denn nicht eigentlich Content Marketing - also ganz und gar vorsintflutlich und total unnötig? Wenn man nur diese magische Formel braucht, die man bei ihnen um teures Geld bekommt, warum verwenden sie selbst dann eigentlich Content Marketing, um mir das mitzuteilen? Und warum sind sie mir auf Facebook noch nie mit ihren Ads begegnet? Spannend!
Do as you preach - tue selbst was du predigst! Alleine daran scheitern die meisten Gurus, denn sie tun selbst nicht das, was ihre angebliche Zauberformel ist - weil der "einzig richtige Weg" eben doch nicht so einzig richtig ist. Das ist meist ganz einfach herauszufinden, oft schon durch eine Google Recherche.
Warum also hinterfragen wir die Strategien der allwissenden Marketing-Gurus nicht, bevor wir hohe vierstellige Beträge ausgeben, warum wird so ein Programm meist über einen einzigen 20-minütigen Coaching-Call verkauft?
Weil wir so gerne glauben wollen, dass die Welt da draußen wirklich so simpel ist! Ja, Content Marketing macht Arbeit! Natürlich! Auch jede andere Art von Marketing. Übrigens macht auch das Setzen von Facebook Ads verdammt viel Arbeit, denn das ist eine Wissenschaft für sich, die viel Fokus und Monitoring benötigt. Von "Erfolg auf Kick" keine Spur, denn damit die Anzeige wirklich läuft braucht sie sehr viel deiner Aufmerksamkeit.
Selbständig zu sein ist im Vergleich zu vor 10-20 Jahren so einfach geworden, dass es viele Menschen dazu verleitet zu denken, dass man sich tatsächlich gar nicht anzustrengen braucht. Und wenn dann jemand ihres Weges kommt, der ihnen viel Geld für wenig Arbeit in seiner Sales-Pitch verspricht, dann sind sie nur allzu gewillt, das zu glauben, denn das wäre doch so schön!
Wenn du dann merkst, dass das Ganze doch nicht so läuft, kannst du dir sicher sein, dass die Menschen, die dir das Programm verkauft haben, eindeutig belegen werden, dass der Fehler bei dir liegt - denn sie sind ja erfolgreich - wenn auch meist nur deswegen, weil sie dir und anderen ihr Programm verkaufen - und nicht aufgrund ihrer Magic Formula (die sie selbst oft gar nicht anwenden).
"Ich habe es geschafft, also schaffst es auch du!"
Eine Freundin von mir erzählte mir vor Kurzem, dass sie sich jetzt einen Kurs um einen fast fünfstelligen Betrag gekauft hat, wo sie lernt, wie sie einen Online Kongress organisiert - in sieben Monaten. Zuerst war ich einfach nur sprachlos, denn genau diese Freundin hatte sich immer gegen Computer gewehrt, war nicht auf Facebook und außerdem bisher noch nie selbständig.
Aber wie gesagt, ich bin ja schon etwas abgebrüht, was solche Taktiken betrifft, daher wurde das Gespräch für mich noch viel interessanter, als sich eine weitere Freundin dazu gesellte. Sie stellte ihre Fragen mit immer größer werdenden Augen und wachsendem Erstaunen:
"Wann kam dir das erste Mal die Idee, einen Online Kongress zu organisieren?"
"Auf dem Webinar, wo das verkauft wurde."
"Warum hast du glauben können, dass du das je in 7 Monaten schaffen könntest?"
"Weil die gesagt haben, dass das so ist und dass sie es geschafft haben."
"Ja, aber das kann ja wohl höchstens für Menschen mit viel Erfahrung gelten?!"
"Nein, sie haben gesagt, ihr Programm ist für blutige Anfänger bestens geeignet."
"Bist du schon je auf den Gedanken gekommen, einen Offline Kongress zu veranstalten?"
"Nein, das würde ich nie machen, das ist viel zu viel Arbeit!"
"Wie kommst du drauf, dass ein Online Kongress weniger Arbeit macht?"
"Weil die es gesagt haben. Sie helfen einem ja dabei."
"Was weißt du schon über Online Marketing, eMail-Marketing, den Aufbau einer Webpage, das Einladen von Kandidaten, das Führen von Interviews etc?"
"Noch gar nichts, das zeigen sie mir alles im Kurs."
"Wie konntest du annehmen, dass du in 7 Monaten deine Nische findest, alles lernst und auch schon professionell anwenden kannst?"
"Das haben die so gesagt."
"Weißt du denn überhaupt schon ein Thema?"
"Wir haben jetzt mal ein Thema herausgearbeitet, damit sammle ich Adressen und danach werde ich dann wahrscheinlich was anderes anbieten."
"Was willst du dann anbieten?"
"Weiß ich noch nicht, jetzt sammle ich mal Adressen..."
...es ging noch einiges so weiter, aber ich denke, der Sinn ist klar. Hier sagt jemand "Ich wurde damit erfolgreich und deswegen wirst du es auch!" und Menschen sind bereit das zu glauben und legen ohne großes weiteres Hinterfragen eine fast fünfstellige Summe auf den Tisch.
Mir ist wichtig, meine Freundin nicht als einfältig hinzustellen. Sie hat viele Fragen gestellt. Das Problem liegt vielmehr darin, dass sie den Antworten geglaubt hat!
Wenn man von einer Sache gar keine Ahnung hat, fällt es sehr schwer, zu ermessen, wie riesengroß ein Thema tatsächlich ist und wie lange es dauert, um in allem so professionell zu werden, um auch tatsächlich Geld dafür verlangen zu können. Also kann man nur entscheiden, dass man darauf vertraut, dass die Antworten, die man erhält ehrlich sind. Und natürlich WILL man es gerne glauben, dass alles ganz leicht ist und man im Handumdrehen reich und berühmt ist! Wie schon zu Anfang erwähnt war auch ich an meinem Business-Beginn über alle Maßen gutgläubig und konnte mir einfach nicht vorstellen, dass mir hier jemand fröhlich ins Gesicht lügt.
Auch hier stellt sich wieder die Frage, ob der finanzielle Erfolg dieser Kurs-Anbieter nicht eher durch den Verkauf der Kurse erwirtschaftet wurde, als durch den eigenen Erfolg mit Online Kongressen...
Doch selbst wenn nicht, haben auch die Veranstalter selbst es nie und nimmer in 7 Monaten zum Erfolg gebracht! Selbständig zu werden und die richtige Nische, das passende MindSet, die idealen Kunden zu finden dauert immer Jahre! Das ist ein wichtiger Prozess, den kann man nicht abkürzen - und das ist auch gut so, denn hier trennt sich die Spreu vom Weizen. Nicht jeder ist für die Selbständigkeit geeignet! Auch die Anbieter der Kurse, die laut sagen "ich habe es geschafft, also kannst du es auch" erzählen meist im gleichen Webinar ihre Heldenstory, ihre Aufs und Abs - so ist das Leben! Wenn sie selbst viele Jahre und Erkenntnisse gebraucht haben, warum behaupten sie dann potenziellen Kunden gegenüber, dass diese alles "auf Knopfdruck" und ohne Probleme erreichen werden - wenn sie nur ihr Programm kaufen...
Dass man in kurzer Zeit (zB 7 Monaten) seinen Weg findet und gleichzeitig auch noch die ganze Technologie erlernt, während man auch von Anfang an professionell ist in allem was man tut, kann bei Licht betrachtet doch einfach nicht wahr sein. Wenn man dann außerdem zu hören bekommt, dass es jetzt mal nicht so wichtig ist, was man tut, Hauptsache, man baut sich eine Liste auf, dann sollte man nicht die Tausender auf den Counter legen, sondern lieber so schnell wie möglich weglaufen!
Und nur, um das noch klarzustellen: Es geht mir nicht darum zu sagen, dass ein Kurs über das Erstellen von Online Kongressen etwas Schlechtes ist - nein Online Kongresse sind eine feine Sache - aber eben für Profis! Einem Anfänger, der noch nicht mal selbständig ist, einzureden, das wäre das richtige erste Projekt und dann auch noch in 7 Monaten - das ist vollkommen verantwortungslos! Man schickt damit begeisterte Neulinge los, um gegen unsichtbare Windmühlen zu kämpfen! Sie haben keine Ahnung, wie riesig das Thema ist und werden so erst nach und nach ernüchtert. Ich bekomme jedenfalls im Moment alle paar Tage höchst unprofessionelle Anfragen für meine Mitwirkung auf diversen Online Kongressen - von gmx-Adressen geschrieben - von mir völlig unbekannten Menschen mit null brauchbaren Argumenten, warum ich da jetzt dabei sein sollte etc. Klar, dass hier kein Profi "ja" sagt, sondern bestenfalls die C-Liga - und so umgeben sich Dilettanten mit Dilettanten und der Online Kongress Markt macht sich zunehmen lächerlich und bringt die Menschen zum Gähnen.
...und gleichzeitig geben die meisten irgendwann auf. Dieses Scheitern ist tragisch! Oft geben Menschen ihr letztes Geld für diverse "Erfolgs"-Programme aus - weil sie glauben, weil sie hoffen - und sie tun und tun und merken erst langsam, dass sie hier keinen kleinen, feinen, einfache Weg gehen (wie propagiert), sondern dass sie gleich zu Beginn ihrer Selbständigkeit den Mount Everest besteigen wollen - ohne Ausrüstung und Proviant sozusagen!
Der Fehler liegt bei dir!
In der Peer-Group meiner eben erwähnten Freundin haben jedenfalls alle den geplanten Kongress-Termin schon nach hinten verschoben - und ich kann wetten, dass sie das noch mindestens drei Mal tun, bevor gut die Hälfte das ganze Projekt aufgibt. Warum ich das weiß? Weil viele Menschen nach solchen Programmen zu mir kommen, um das fertig zu bringen, das sie woanders gestartet haben und ohne Hilfe irgendwann resigniert haben.
Nicht von ungefähr ist jedenfalls in meinem 9-stufigen Online Business Kompass ein Online Kongress auf der letzten Stufe, also Stufe 9 zu finden! Diese heißt "Buzz" und dort geht es darum, das Geschäft noch kräftig zu skalieren, nachdem man auf allen anderen 8 Stufen erfolgreich war. Denn um einen Online Kongress erfolgreich zu organisieren braucht es einfach alles Online Marketing Wissen, ob jetzt eMail-Marketing, das Erstellen von Seiten, das Erstellen von Digitalen Produkten, das Affiliate Marketing, viel Ahnung in guter Copy, Souveränität auf Video und in Interviews und noch so viel mehr. Das ist keine Anfänger-Übung - und auch Profis brauchen mehrere Monate alleine für die Organisation.
Was passiert nun, wenn meine Freundin frustriert aufgibt? Ihr wird ganz klar gesagt werden, dass es an ihr liegt. Wahrscheinlich gibt es auch ein paar erfolgreiche Absolventen vorzuweisen, mit denen man dann die Unzulänglichkeit meiner Freundin unter Beweis stellen kann. Dass diese wahrscheinlich schon jahrelang im Geschäft sind oder sonstige Vor-Erfahrungen haben, wird dabei natürlich verschwiegen werden.
Es ist so sicher, wie das Amen im Gebet: Wenn die versprochenen Erfolge ausbleiben, dann fühlen sich die meisten Käufer eh schon schlecht, doch die wenigen, die sich trauen, den versprochenen Erfolg einzufordern, werden nur zu hören bekommen, dass sie sich nicht genug angestrengt haben. Das ist vor allem insofern lustig, da das ja die ursprüngliche Verkaufs-Pitch war: "Alle anderen sind doof, weil sie sich so anstrengen - ich zeige dir, wie es leicht geht...!" - und nun wird ihnen vorgeworfen, dass sie es sich zu leicht gemacht haben...Catch22!
Ich habe hunderte von Beispielen aus den Erzählungen meiner Kunden auf Lager. Zum Beispiel das Offline-Seminar, wo du in 3 Tagen ALLES über Online Marketing lernst und in den 3 Tagen auch ALLES gleich umsetzt - von eMail-Marketing über Landingpages, Digitale Produkte etc. Was du bist nicht fertig geworden? Wir haben dir ALLES gezeigt, wenn du nicht mitkommst, liegt es an dir, da können wir nichts dafür... Auch hier konnte der potenzielle Kunde eventuell vorab nicht abschätzen, wie riesengroß das Thema tatsächlich ist, in das er da gerade eintaucht - die Trainerin sollte aber in jedem Fall wissen, dass das Versprechen niemals gehalten werden kann!
Wie gesagt, die Geschichten reichen für viele Stunden am Lagerfeuer.
Warum wollen wir das glauben?
Ich sage es nochmals ganz klar: Heute ist selbständig sein wesentlich einfacher - doch es ist trotzdem nicht etwas für jeden. Vor allem, wenn du mit einem kleinen Budget startest ist es manchmal beinhart.
Online Marketing - und da vor allem Content Marketing - ist der richtige Weg für uns kleine Einzel-UnternehmerInnen und ja es macht Arbeit und ja es ist verwirrend, weil dir so viel erzählt wird und du nicht gleich weißt, was davon für dich Sinn macht und wichtig ist. Und trotzdem musst du da durch! Natürlich gibt es Abkürzungen und bessere Wege, aber nur in einem bestimmten Ausmaß! Passives Einkommen kommt nicht von Passivität! Jeder, der dir das erzählt, will dir bestimmt auch etwas verkaufen!
Wenn du merkst, dass dich gewisse Verkaufs-Taktiken sehr ansprechen, dann gehe in dich und frage dich, was genau dich anreizt. Vergiss nicht, dass hier mit allen psychologischen Triggern gearbeitet wird und dir so mancher auch seine Großmutter verkaufen würde. Frag dich, warum dich das gerade so anspricht - und ob es nur ist, weil dir gesagt wird, dass du ohne Anstrengung reich wirst! Und nimm dir vor allem Zeit zu recherchieren, wie die Person, die dir eben was verkaufen will, selbst handelt - macht sie das, was sie in ihrem Programm vorschlägt oder verdient sie ihr Geld ganz anders - zum Beispiel damit, dass sie dir etwas verkauft?
Meike Hohenwarter ist Mentorin für wirksame Online-Business- und Marketing-Strategien und gilt in der DACH-Region als führende Expertin für Online-Kurse. Unter dem Motto „Live Your Full Potential – Mach Dein Wissen zu Geld“ hat die digitale Strategin in den vergangenen 10 Jahren mehr als 500 Trainer, Berater und Coaches darin begleitet, im Netz selbst ein erfolgreiches Online-Business zu starten und es weiterzuentwickeln.
Meike Hohenwarter verspricht keine Erfolge über Nacht, sondern lehrt konsequenten, nachhaltigen Businessaufbau. Dadurch erzielen ihre Coachees ein stetig steigendes passives Einkommen, ernten eine höhere Anerkennung als Expert:innen und sind in der Lage, viel mehr Menschen zu helfen als zuvor. Mit weit über 100 erfolgreich vermarkteten Online-Kursen, einem Following von über 60.000 Teilnehmer:innen und einer Durchschnittsbewertung von über 4,5 von 5 Sternen für ihre Online-Kurse gilt Meike Hohenwarter mittlerweile als die "Online-Kurs-Queen". Ihr Wissen und ihre umfassende Erfahrung sind in Deutschland, Österreich und der Schweiz auch in Offline- und hybriden Events sehr gefragt. Als Keynote Speakerin ist Meike Hohenwarter unter anderem auf dem Internationalen Marketing Kongress (IMK) und auf dem Online Marketing Kongress (OMKO) eine feste Größe.
3 Dinge, die du von mir nie hören wirst!
Jeder Unternehmer muss für sich entscheiden, was ethisch richtig ist und wo verkaufen aufhört und überreden beginnt. Deine Services zu verkaufen ist voll OK, auch die Menschen von deiner Qualität zu überzeugen ist vollkommen legitim, denn das ist Marketing und findet immer und überall statt. Kritisch wird es da, wo die Wahrheit verbogen wird, Dinge geschönt werden und allerhand Versprechungen gemacht werden. Demnach wirst du von mir nie hören:
"Ich verspreche dir..."
Ich kann dir nichts versprechen, denn ich habe keine Glaskugel. Ich kann dir versichern, dass ich dir das Beste zeige, was ich kenne und dass ich damit im Laufe von vielen Jahren vielen Menschen helfen konnte und auch dir gerne helfe. Erfolge versprechen kann ich dir nicht, dazu kenne ich dich nicht gut genug. In diesem Sinne werfe ich auch nicht mit diversen Summen um mich, die du in meinen Programmen erzielen kannst. Das wichtigste ist, dass du von deinem Herzensbusiness gut leben kannst und das ist durchaus für jeden erreichbar, so weit zu meinem Ansatz! Du darfst auch wirklich reich werden, aber ich werde dir weder erzählen, dass das über Nacht möglich ist, noch dass das ohne Anstrengungen funktioniert. Dazu gehört schon eine Portion festen Willens und Fokus.
"Es ist ganz leicht!"
...wirst du auch nie von mir hören. Denn ich weiß, dass ich persönlich mich sehr angestrengt habe, um dort zu sein, wo ich bin. Es war ein langer, spannender Weg, mit einer Portion Hindernissen und einer noch größeren Portion Erfolgen, als leicht würde ich es nicht bezeichnen, aber als erfüllend und zielführend!
"Ich kenne den einzigen richtigen Weg!"
Im NLP heißt es immer, ab 3 Optionen ist man frei! Wenn dir nur ein Weg zur Lösung einfällt, dann hast du einfach nicht lange genug nachgedacht. Es gibt immer hunderte Wege, nur die meisten bleiben unserer Vorstellung im Moment verborgen. Eine meiner University-Kundinnen erzählte mir in einem Interview, dass sie ein Programm kaufte, wo sie nichts verändern durfte, nicht einmal die Button-Farbe, denn der Herr Trainer kannte den einzig richtigen Weg. Auch unsere beiden Online Marketing-Damen vom Beginn des Artikels kennen den einzig richtigen Weg - und noch viele andere - alleine die Fülle von einzig richtigen Wegen sollte uns zu denken geben!
Wir alle wünschen uns Einfachheit und Klarheit in dem riesigen Online Marketing Chaos da draußen, aber wenn wir deswegen einem Guru und seinem Weg folgen, riskieren wir, UNSEREN Weg nie zu finden! Eine meiner Coaches hat immer gesagt "Ich bin ein Geländer, hinaufgehen musst du alleine!" - und so verstehe ich Coaching bis heute: Ich helfe in meinen Coachings und Kursen Menschen dabei, IHREN Weg zu gehen, denn der ist nicht nur der erfolgreichste, sondern sicher auch der erfüllendste! Dein Business von Innen nach Außen zu entwickeln - anstatt dir von außen etwas überstülpen zu lassen (zum Beispiel den einzig richtigen Weg) ist dir Garantie dafür, dass du dich in deinem Geschäft pudelwohl und ganz und gar zuhause fühlst und jeden Tag gerne daran und darin arbeitest!
D'rum prüfe wer sich bindet!
Letzten Endes kann man dann alles auf eine Portion Hausverstand herunterbrechen! Um so ehrlicher du zu dir selbst bist, desto geringer ist das Risiko, auf ein Großmaul hereinzufallen, das es nur auf dein Geld abgesehen hat. Frage dich, warum genau dich gewisse Versprechungen (zB wenig Arbeit für viel Geld) so triggern, und ob es nur Wunschdenken ist, das auch zu glauben. Denkst du tief in deinem Inneren wirklich, dass du für ein hohes Einkommen nur eine magische Formel brauchst? Solltest du den Versprechungen, die dir gemacht werden tatsächlich glauben? Kann es wirklich so einfach sein, wie dargelegt? Oft hilft es schon, einmal eine Nacht darüber zu schlafen oder den Anbieter zu googeln und sich mit dessen gesamtem Angebot auseinander zu setzen.
Ein Online Business zu haben ist etwas Wunderschönes und Erfüllendes und kann dir viel mehr Geld bringen, als du es offline erwirtschaften kannst. Passives Einkommen ist kein Traum, sondern eine Realität von der auch ich täglich profitiere. Doch zu glauben, dass das alles über Nacht entsteht, wenn du nur dieses oder jenes Programm kaufst, ist Wunschdenken.
Menschen mit ethischen Grundsätzen werden dir jedenfalls nicht erzählen, dass alles ganz einfach ist und dass es DEN einen Erfolgsweg gibt, den nur sie kennen und in den sie dich für viel Geld einweihen! Ein Coach mit Grundsätzen "menschelt" und sagt dir ehrlich, dass er NICHT alles weiß und auch mal Fehler macht. Dein idealer Begleiter macht DICH zu seinem Helden und nicht sich selbst! D'rum prüfe, wem du so sehr traust, dass er dich auf deinem Weg begleiten soll!
Und wie ist es bei dir? Hast du auch schon gutes Geld in den Sand gesetzt? Bist du schon vorsichtig geworden? Oder hast du auch supergute Erfahrungen gemacht mit diversen Online Marketing Programmen?
Liebe Meike, du schreibst mir aus der Seele!
Ich habe NICHT den großen Versprechungen geglaubt (ein junges Paar wollte mir zB einen Kurs um 8000 Euro verkaufen), ich habe NICHT daran geglaubt, dass ich nach einem schnellen Programm eine 5-stellige Summe verdienen werde. Meine Anbieterin habe ich 2 Wochen lang kennen gelernt, sie hat in diesen 2 Wochen sehr gute Inhalte gebracht und hat nie diese großen Versprechungen gemacht. Dennoch sind die Inhalte, die sie bietet überschaubar, ein bisschen zu oberflächlich und die Zusammenhänge sind für mich oft nicht erkennbar.
Deine University bietet alles, was ich mir gewünscht habe. Dein riesengroßes fachliches Wissen und deine Gabe, sehr klar und verständlich zu erklären, sind ein Muss und Geschenk für alle, die planen, ein Online-Business aufzubauen.
Ich freue mich sehr, in deiner University zu sein!
Danke liebe Sigrid für dein Lob! <3